La Farmacia nel territorio

Intervista alla dottoressa Daniela Russo – Farmacia Russo, Zafferana Etnea

La farmacia come presidio sanitario ai piedi dell’Etna

🏛️ La storia della Farmacia Russo e il legame con Zafferana Etnea

La Farmacia Russo, situata in Via Roma 311, nel cuore di Zafferana Etnea, è oggi uno dei presidi sanitari più riconosciuti del territorio. La posizione è centrale: ai piedi della Chiesa Madre, lungo la via principale che attraversa il paese. Secondo le fonti pubbliche, la farmacia è attiva e pienamente operativa da anni, con una forte reputazione di disponibilità, cortesia e professionalità .

Zafferana è un comune particolare: un paese che vive tra tradizione, turismo e natura, segnato dalla presenza dell’Etna e da un tessuto sociale molto coeso. La farmacia, in questo contesto, ha sempre rappresentato un punto di riferimento quotidiano.

🎤

1. Dottoressa Russo, partiamo dalle origini: come nasce la Farmacia Russo?

«La nostra farmacia nasce come attività familiare, radicata nel territorio. Negli anni si è evoluta, ma ha mantenuto la stessa filosofia: essere vicini alle persone, ascoltare, consigliare, accompagnare. Zafferana è un paese che vive di relazioni, e la farmacia è sempre stata parte integrante di questo tessuto.»

2. La farmacia si trova in una posizione molto centrale. Quanto conta questo per la comunità?

«Essere in Via Roma, proprio ai piedi della Chiesa Madre, significa essere nel cuore della vita quotidiana. Qui passa chi va al lavoro, chi accompagna i figli a scuola, chi si ferma dopo la messa o durante le manifestazioni del paese. La farmacia diventa così un luogo di incontro, oltre che di cura.»

3. Qual è oggi il ruolo della farmacia in un paese come Zafferana Etnea?

«La farmacia è spesso il primo presidio sanitario del territorio. Molti cittadini si rivolgono a noi prima ancora di contattare il medico: per un consiglio, un controllo, un dubbio. Questo ci responsabilizza molto. Siamo un punto di ascolto e di orientamento, soprattutto per anziani e famiglie.»

4. Parliamo dello staff: chi lavora con lei?

«Ho la fortuna di avere un team straordinario:

  • Zia AnnaMaria, una colonna storica della farmacia;
  • i farmacisti Raffaele e Vanessa, giovani ma preparatissimi;
  • e il nostro prezioso collaboratore Buderllah, sempre disponibile e attento alle esigenze dei clienti.

Siamo una squadra affiatata, e credo che questo si percepisca ogni giorno.»

5. Quali servizi offrite alla cittadinanza?

«Negli anni abbiamo ampliato molto la gamma dei servizi. Oggi offriamo:

  • prenotazione visite specialistiche,
  • servizi CUP,
  • holter cardiaco,
  • misurazione pressione,
  • consulenze personalizzate,
  • supporto nella gestione delle terapie.

Cerchiamo di essere un punto di riferimento pratico, veloce e affidabile.»

6. La farmacia è nota anche per il programma Unimed. Di cosa si tratta?

«Il programma Unimed è una raccolta punti molto apprezzata dai nostri clienti. Acquistando prodotti selezionati, si accumulano punti che permettono di accedere a premi importanti… Tra questi, il più amato è sicuramente la crociera: un’esperienza che molti nostri clienti hanno già vissuto con entusiasmo. È un modo per ringraziare la fiducia che ogni giorno ci viene data.»

7. Cosa significa per lei lavorare in un territorio come Zafferana Etnea?

«Zafferana è un paese speciale: vivo, accogliente, legato alle tradizioni ma aperto al nuovo. Lavorare qui significa conoscere le persone per nome, sapere le loro storie, accompagnarle nei momenti difficili e in quelli di gioia. La farmacia non è solo un luogo di lavoro: è una parte della comunità.»

8. Un messaggio ai cittadini?

«La farmacia è casa vostra. Entrate, chiedete, informatevi. Siamo qui per voi, ogni giorno, con la stessa passione di sempre.»

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *